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Nanyang Goodway Machinery & Equipment Co., Ltd.
Goodway Cassava [(ID) Indústria Da batata 2011 pós-venda Principal Comunicação técnica do Pessoal realizada com SUCESSO
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Goodway Cassava [(ID) Indústria Da batata 2011 pós-venda Principal Comunicação técnica do Pessoal realizada com SUCESSO

No in ício do novo ano EM 2012, a reunião de comunicação DOS principais técnicos Da Nanyang Goodway machinery&equipment co., Ltd FOI realizada no departamento de atendimento Ao cliente Da fábrica de equipamentos.Todo o Pessoal do serviço pós-venda 37 Da fábrica de equipamentos compareceu à reunião.

A reunião começou com o negócio pós-venda e introduziu a situação geral do negócio pós-venda EM 2011 AOS participantes.Em 2011, a fábrica de equipamentos Goodway forneceu equipamentos e serviços técnicos para 318 novos usuários Na China e África.Através do feedback do usuário e Visitas de Retorno Da amostra, Cerca de 72% DOS usuários estão satisfeitos com o equipamento e serviços Da empresa, Cerca de 20% O usuário indicou que eles estavam basicamente satisfeitos, e Cerca de 8% DOS usuários expressaram insatisfação.Ao Mesmo tempo, EM 2011, o departamento de atendimento Ao cliente recebeu um total de 11 queixas sobre a qualidade do usuário e serviço.Explique que ainda há muitas áreas EM que OS nossos produtos e serviços precisam de ser melhorados e melhorados.O diretor de serviço Ao cliente agradeceu AOS técnicos de core pós-venda pelo SEU trabalho Duro e aguardou com expectativa o Desenvolvimento do negócio pós-venda EM 2012.

Posteriormente, a reunião FOI dividida EM grupos.Todos realizaram UMA troca de trabalho EM um Ambiente relaxado.Eles resumiram OS problemAs NOS equipamentos e serviços EM 2011, ganharam experiência, e fizeram Boas sugestões para melhorar o equipamento e OS serviços.Opiniões, Pessoal relevante do Centro de Engenharia, Departamento Técnico e Departamento de Controlo de Qualidade participaram Da discussão e gravaram-na.

O Presidente Yang Fez um resumo Na reunião.Embora agradeça Ao principal Pessoal técnico após a venda, ele apresentou três esperanças: ESPERO que o Pessoal do serviço técnico possa continuar a melhorar a tecnologia, fazer avanços Na gestão Da investigação e, por exemplo, no trabalho.Melhorar constantemente a nós mesmos, contribuir para o Melhor Desenvolvimento do negócio pós-venda Da empresa e continuamente melhorar a satisfação do cliente.

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